🛡️ นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Thai PDPA พ.ศ. 2562)

1. ข้อมูลชีวมิติเสียงและความยินยอมชัดแจ้ง (PDPA พ.ศ. 2562 มาตรา 26): ระบบโคลนเสียงทำงานเฉพาะเมื่อผู้ใช้กล่าวคำยินยอมสด (Biometric Voice Liveness) และเข้ารหัสโทเคนเสียงด้วยรหัสผ่านส่วนตัวของผู้ใช้ (PBKDF2 600k / voicekey_v1:) โดยแพลตฟอร์มไม่เก็บรหัสผ่านดิบ

2. การเข้ารหัสแยกบัญชีและลบอัตโนมัติใน 7 วัน (7-Day AES-256-GCM Auto-TTL): ไฟล์เสียงและสมุดรายชื่อเข้ารหัสด้วย AES-256-GCM ผูกกุญแจแยกตามบัญชีผู้ใช้ (Per-Tenant AAD) และลบไฟล์เสียงสนทนาอัตโนมัติภายใน 7 วัน

3. สิทธิในการเพิกถอนและลบข้อมูลถาวรทันที (PDPA มาตรา 33): ผู้ใช้สามารถกดปุ่มลบบัญชีในหน้าแอป หรือเรียก DELETE /api/account เพื่อล้างข้อมูลชีวมิติเสียง ประวัติสาย สมุดรายชื่อ และคุกกี้ทั้งหมดออกจากระบบทันที หรือติดต่อ privacy@kuitaen.com

4. การคุ้มครองผู้บริโภคและการคืนเงิน (สคบ.) & ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ (e-Receipt): ยกเลิกต่ออายุได้ทุกเมื่อ และขอรับเงินคืนเต็มจำนวน 100% ภายใน 7 วันหากยังไม่ได้ใช้โควตาหรือเกิดเหตุขัดข้องทางเทคนิคผ่าน support@kuitaen.com ราคาแสดงสกุลเงินบาท (฿49.00 และแพ็กเกจเสริมตามรายการ) สามารถขอใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ (e-Receipt) ได้ที่ billing@kuitaen.com

← กลับสู่หน้าหลัก • เปิดแอป คุยแทน