📜 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ คุยแทน (KuiTaen)

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: แพลตฟอร์ม คุยแทน (KuiTaen.com) • เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): privacy@kuitaen.com • ฝ่ายบริการลูกค้าและข้อพิพาท: support@kuitaen.com • ฝ่ายบัญชีและใบเสร็จ: billing@kuitaen.com

1. ขอบเขตบริการและข้อกำหนดโอนสาย: คุยแทนเป็นระบบเลขานุการ AI รับสายโอน (Inbound Call Diversion) และคัดกรองมิจฉาชีพสำหรับเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ที่ผ่านการยืนยันสิทธิ์ (0ms SIP CLI Verification หรือ Telegram Contact) เท่านั้น ห้ามแอบอ้างหมายเลขบุคคลอื่น

2. มาตรฐานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA พ.ศ. 2562 มาตรา 26 & มาตรา 33): ข้อมูลเสียงชีวมิติต้องผ่านการยืนยันเสียงสดและคุ้มครองด้วย PBKDF2 600k (voicekey_v1:) ข้อมูลสายเข้ารหัส AES-256-GCM มีอายุเก็บสูงสุด 7 วัน (7-Day Auto-TTL) และผู้ใช้สั่งลบถาวรทันทีได้ทาง DELETE /api/account

3. นโยบายคุ้มครองผู้บริโภค การยกเลิกและคืนเงิน (สคบ.): ผู้ใช้สามารถยกเลิกแพ็กเกจดิจิทัลได้ทุกเวลาโดยไม่มีสัญญาผูกมัด และมีสิทธิขอคืนเงินเต็มจำนวน 100% ภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงิน หากยังไม่มีการใช้งานโควตาหรือระบบขัดข้องทางเทคนิค โดยแจ้งที่ support@kuitaen.com

4. ราคาสกุลเงินบาท บัญชีชำระเงิน และใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ (Tax & e-Receipt): ค่าบริการระบุเป็นเงินบาทไทยชัดเจน (แพ็กเกจ Pro ฿49.00 / 30 วัน และรายการเสริมตามแค็ตตาล็อก) บันทึกในสมุดบัญชีชำระเงินอัตโนมัติ (Automated Payment Ledger) ผู้ใช้สามารถขอรับใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Receipt) ได้ทาง billing@kuitaen.com

← กลับสู่หน้าหลัก • เปิดแอป คุยแทน